Preguntas frecuentes

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Sobre Wizfit

¿Qué es WizFit?

WizFit es un software de planificación que garantiza que cada cliente tenga su plan actualizado gracias a la Inteligencia Artificial Multi-agente lo cual reduce de manera notable el tiempo dedicado a la generación de cada plan. Es ideal para gimnasios y coaches y se adapta al equipamiento real por sede (tipo y cantidad), permite marca blanca y ofrece Self Service: planificación instantánea o revisada por un coach en 24hs.

No, aunque hay muchos gimnasios prescinden de coaches gracias a esta tecnología la mayoría de los gimnasios potencian a sus coaches con esta herramienta. WizFit automatiza la planificación y el seguimiento para que el coach se enfoque en correcciones, motivación y retención. Si el gimnasio lo necesita, WizFit también puede operar en modo Self Service (instantáneo o supervisado 24hs), con reglas y controles de seguridad.

El cliente se da de alta (Autologin) o el staff lo carga. 2) Se configura sede/equipamiento y reglas del gimnasio. 3) El cliente solicita su planificación (Self Service) o el coach la genera. 4) El plan se entrega (instantáneo o revisado en 24hs). 5) El cliente registra progreso y feedback; WizFit ajusta futuras rutinas con reglas y datos.

Autologin → completa datos → solicita planificación → recibe rutina (instantánea o 24hs) → entrena → registra completitud/pesos/feedback → se renueva/ajusta la rutina.

No necesariamente. Se puede usar sin instalación obligatoria, según el flujo del gimnasio (por ejemplo acceso por enlace/portal). Si se ofrece app, depende del plan/implementación.

No necesariamente. Se pueden usar accesos de baja fricción (por ejemplo link/código) según la configuración.

Según el flujo definido: en un portal/enlace, en su email, por WhatsApp, a través de la app del gimnasio y/o en exportación PDF con marca del gimnasio (según plan).

Sí. Con Self Service + planificación instantánea y reglas/guardrails. Alternativamente, podés usar el modo supervisado 24hs para control de calidad.

Una sede, un inventario básico de equipamiento por sede (tipo y cantidad), una biblioteca base/reglas mínimas, y un grupo de 10–30 clientes para probar.

Un piloto puede activarse rápido; el tiempo exacto depende del nivel de personalización (biblioteca, inventario por sede, marca blanca e integraciones).

Acceso, usuarios, roles y permisos

¿Qué roles existen en WizFit?

Normalmente: Owner/Admin, Manager, Coach/Trainer, Comercial/SDR (solo lectura) y Usuario final (cliente). Los roles determinan permisos.

Sí. Podés limitar acceso a clientes, edición de biblioteca, inventario por sede, branding, reportes, exportaciones y modo automático.

Sí. Un usuario puede ver/editar solo su sede.

Idealmente sí: cambios en rutinas, biblioteca, inventario, reglas, reemplazos y aprobaciones.

Integraciones con Softwares de Gestión

¿WizFit se integra con CRMs?

Sí. WizFit puede integrarse con CRMs para sincronizar clientes evitando la duplicación de trabajo de carga y automatizar acciones comerciales y operativas.

Si, dependiendo del proveedor

No. La integración reduce carga manual y mejora seguimiento, pero WizFit puede funcionar sin CRM.

Sí. Flujo típico: “deal won” → crear cliente → disparar Autologin o habilitar Self Service.

Usando un identificador único (teléfono/email/ID CRM) y reglas de duplicación. Composición corporal (BIA) + Biody/InBody (versión corta)

Composición corporal (BIA) + Biody/InBody (versión corta)

¿WizFit usa composición corporal para planificar entrenamientos?

Sí. WizFit puede usar la composición corporal del cliente para ajustar la planificación con mayor precisión.

De forma manual (por el staff o el cliente) o mediante conexión con equipos de medición (por ejemplo Biody o InBody), según disponibilidad de integración.

Peso, % de grasa, masa muscular (por ejemplo masa músculo esquelético), agua corporal y cualquier métrica adicional disponible en el equipo.

No. WizFit funciona sin BIA; estos datos mejoran la personalización y el seguimiento.

Generalmente cada 3–6 semanas, según objetivo y protocolo del gimnasio.

Puede ajustar volumen/intensidad, progresión y foco del plan (pérdida de grasa, hipertrofia, salud) según el estado real del cliente.

Sí. Permite ver evolución y relacionarla con adherencia y resultados.

Idealmente se detectan outliers y se pide confirmación/repetición antes de usar ese dato para ajustar el plan.

Multi-sede y multi-tenant

¿Cada gimnasio cliente puede operar con su propia configuración?

Sí. Biblioteca, reglas, branding, inventario y datos separados por gimnasio (tenant).

No. La arquitectura debe mantener separación por gimnasio y control por sede/rol.

Sí. Podés clonar biblioteca/reglas y ajustar inventario o particularidades por sede.

Sí. Exportación filtrable por sede, fechas, coach y métricas.

Autologin (alta autónoma)

¿Qué es Autologin en WizFit?

Es el alta autónoma: el cliente se registra solo e ingresa los datos que WizFit necesita, sin intervención del staff.

Perfil básico (edad/sexo/peso/altura), objetivo, experiencia, tiempo disponible, movilidad, lesiones/restricciones, preferencias, sede/equipamiento (según configuración) y otros campos definidos por el gimnasio.

Puede reemplazarla o coexistir. El gimnasio decide qué segmentos van por alta autónoma y cuáles requieren alta asistida.

Sí. Podés definir campos obligatorios/opcionales y validaciones (por ejemplo, lesión requiere detalle).

Con mecanismos de acceso con mínima fricción.

Self Service (solicitud directa de planificación)

¿Qué es Self Service en WizFit?

Es cuando el cliente solicita su planificación directamente a WizFit sin pasar previamente por un coach.

Dos salidas: instantánea (sin supervisión humana) o supervisada (espera 24hs para revisión de un coach antes de verla).

WizFit genera y muestra el plan al momento, usando reglas del gimnasio, datos del cliente y equipamiento disponible.

WizFit genera el plan pero el cliente lo ve solo después de la revisión/aprobación del coach.

Sí. Recomendado para banderas rojas: lesiones, perfiles avanzados, baja adherencia, readiness bajo de wearables, etc.

Con una bandeja de planes pendientes, asignación a coach, SLA/recordatorios y registro de aprobación/cambios.

Idealmente sí, con audit trail (qué se editó y por qué).

Equipamiento por sede (tipo, cantidad y nombres)

¿El equipamiento es configurable por sede?

Sí. Cada sede puede tener su propio inventario.

Sí. Podés cargar tipo y cantidad por sede.

Sí: “Polea alta 2”, “Prensa 1”, etc.

Actualizás el inventario y las prescripciones futuras se adaptan.

Biblioteca, reglas y guardrails

¿Puedo limitar la prescripción a una biblioteca aprobada?

Sí. Es lo recomendado para consistencia y seguridad.

Si, Wizfit cuenta con una amplia biblioteca de videos propios.

Si, puedes subir y reemplazar los existentes con tus videos, con tu equipamiento. Incluso generar ejercicios nuevos.

Sí, por seguridad, método, nivel o preferencia.

Sí, por grupo muscular/patrón y disponibilidad de equipamiento.

Sí, con reglas de exclusión y alternativas.

Idealmente hay prioridad (seguridad/lesión > equipamiento > preferencias).

Cambios en el momento (equipo ocupado / no me gusta)

¿Qué pasa si la máquina está ocupada durante la sesión?

El usuario marca “ocupado” y WizFit propone un reemplazo equivalente para continuar sin esperar.

Marca “no me gusta” y WizFit notifica al entrenador, este dato será tenido en cuenta a la hora de actualizar su planificación.

Sí durante la sesión: el usuario lo solicita y el sistema ofrece opciones equivalentes según reglas y equipamiento.

Sí. Puede elegir entre varias opciones equivalentes según disponibilidad y preferencia.

Sí. El gimnasio define reglas para que solo aparezcan sustituciones seguras y coherentes con su método.

Idealmente sí, para mejorar prescripción y detectar cuellos de botella o rechazo.

Optimización de sala en horarios pico (Peak Hours)

¿WizFit reduce congestión en horarios pico?

Sí. Prescribe considerando inventario real por sede y alternativas equivalentes, evitando superpoblación de equipos.

Distribuye prescripciones hacia equipos/materiales equivalentes disponibles, manteniendo el estímulo y reduciendo cuellos de botella.

No necesariamente. La reducción de congestión se logra por prescripción + sustituciones; el usuario puede marcar “ocupado” durante la sesión.

Métricas y analítica (incluye uso de equipos)

¿Qué métricas registra WizFit?

Completitud de ejercicios/series, pesos usados, evolución, feedback (like/dislike) e histórico por cliente.

Sí: ranking de equipos/máquinas más utilizados.

Sí: actividad y consistencia del proceso por coach (según permisos).

Si, puedes ver que clientes están en cada situación y cada coach puede ver también esa información obre los clientes que le fueron asignados.

Sí. Exportación filtrable por sede, fechas, coach y métricas (según implementación).

Branding, marca blanca y plantillas

¿WizFit permite marca blanca por gimnasio?

Sí, según plan: logo, color, plantillas y experiencia alineada a la marca.

Sí, con logo y formato consistente.

Sí. Mensajes e indicaciones pueden adaptarse al estilo del gimnasio.

Personal Training (PT) y Home

¿WizFit sirve para Personal Trainers y planes remotos?

Sí. Permite prescribir para clientes 1:1 y “home” configurando equipamiento disponible.

Sí, según el modelo implementado (B2C/PT o dentro del gimnasio).

Modo automático (sin humanos)

¿WizFit puede operar sin humanos?

Sí, con Self Service + salida instantánea y reglas/guardrails.

Con reglas: lesiones, nivel, límites de volumen/intensidad, biblioteca aprobada, equivalencias y logs de decisión. Opcional: revisión por excepción.