En WizFit, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma y servicios. Al acceder a WizFit, aceptas los términos descritos en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos varios tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Esta información incluye:
- Información Personal: Datos como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, y otra información que proporcionas al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios.
- Datos de Fitness: Información sobre rutinas de entrenamiento, preferencias, progresos y objetivos, que nos permite personalizar tu experiencia en WizFit.
- Información de Pago: Si eliges un plan de suscripción, procesamos tu información de pago a través de proveedores seguros y externos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito.
- Datos de Uso y Dispositivo: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como la frecuencia de uso, las páginas visitadas, y datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, y navegador.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y Personalizar los Servicios: Utilizamos los datos personales y de fitness para personalizar las rutinas y mejorar tu experiencia en función de tus necesidades y preferencias.
- Facturación y Administración: Procesamos pagos de suscripción, gestionamos cuentas de usuario, y realizamos operaciones de facturación.
- Comunicaciones: Enviamos notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicio y correos electrónicos promocionales (si has dado tu consentimiento).
- Mejora y Análisis: Analizamos el uso de la plataforma para mejorar nuestras funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Utilizamos y compartimos información según lo requerido para cumplir con las leyes aplicables y proteger nuestros derechos.
3. Compartición de Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos asisten en el procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento y otros servicios. Estos proveedores solo pueden acceder a la información necesaria para realizar su trabajo.
- Requerimientos Legales: Podremos divulgar información si es necesario para cumplir con la legislación vigente, responder a una citación o proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y nuestra empresa.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y seguimos los estándares de seguridad del sector para asegurar que tus datos estén protegidos.
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, y para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos, y revocar tu consentimiento cuando lo hayas proporcionado. Para ejercer tus derechos, por favor, contáctanos en
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7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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8. Transferencia Internacional de Datos
Al utilizar WizFit, consientes la transferencia de tu información a servidores ubicados en otros países. Nos aseguramos de que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con las normativas de protección de datos aplicables y se implementen medidas de seguridad adecuadas.
9. Enlaces a Terceros
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante a través de un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará visible.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros por: contacto@wizfit.ai